개인정보처리방침

됴미(대표 한인국, 이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」에 따라 마케팅됴미(https://marketing.dyomi.ai — 지금 제공하는 서비스: SNS됴미, 이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 지금 서비스는 초대받은 사람만 쓰는 무료 베타입니다. 다만 운영자가 초대한 시범 가게 가운데 «시범 유료 이용 조건»에 따로 동의한 가게에게는 계좌이체로 이용료를 받습니다. 서비스 안의 결제 기능(카드 결제)을 열 때는 이 방침을 먼저 고치고 알립니다.

1. 처리 목적

목적	내용
회원 가입·관리	초대받은 사람인지 확인, 만 19세 이상 확인(이용자가 직접 확인하는 체크), 로그인, 비밀번호 재설정, 이용권·크레딧 관리
서비스 제공	이용자가 입력한 브랜드 자료·브리핑·사진으로 이용자가 고른 AI 모델이 글 초안 생성, 초안 수정·승인, 이용자가 연결한 Threads 계정 · Instagram 프로페셔널 계정 · Facebook 페이지에 게시·예약 게시. 시범 가게에 켤 때부터: 이용자가 확인한 가게 사실·피할 주제와 최근 4주 글의 주제·첫 줄, 이용자가 확인한 말투 지침을 남겨 그 이용자의 다음 초안에만 씀(다른 이용자에게 쓰지 않음). 이용자가 켠 경우 예약한 글을 올릴 때·게시가 되지 않았을 때·계정 연결이 끊겼을 때·막혔던 기능을 다시 열었을 때 휴대폰 알림을 보냄(알림에 글 내용은 넣지 않음). 알림 게시로 올린 글의 주소를 받으면 그 글을 올렸는지 확인하고 일정 · 이번 주 홍보의 «완료»에 남김
안전한 운영	로그인 기기 관리, 부정 이용 방지, 오류·장애 확인, 문의·분쟁 확인, 이용량 정산, 백업·복구
문의·신고 응대	고객센터와 contact@dyomi.ai · 전화(070-7954-9112)로 받은 문의·환불 요청·신고·개인정보 요청을 처리하고 답변
시범 유료 이용(시범 가게만)	사업자·나이 확인, 이용료 입금 확인, 환불, 증빙 발급, 거래 기록 보관
시범 운영 평가(시범 가게만)	시범 가게가 운영자 도움 없이 주간 홍보를 마치는지, 다시 결제하는지, 사장님이 홍보에 쓰는 시간이 줄었는지를 가게마다 확인하고, 운영자가 가게마다 쓴 도움·지원 시간을 기록해 서비스를 계속할지 판단(가게를 알게 된 길과 운영자와의 관계는 결과를 나눠 보는 데만 씀)

2. 처리하는 개인정보와 근거

「개인정보 보호법」 제22조제3항에 따라, 동의 없이 처리하는 항목(계약 이행)과 동의를 받아 처리하는 항목을 나눠 적습니다.

가. 서비스 이용 계약 이행을 위해 처리하는 항목 (제15조제1항제4호 — 동의 불필요)

항목	내용	수집 방법
계정	이메일(필수), 이름(선택 — 비우면 이메일 앞부분), 비밀번호(복호화할 수 없는 방식으로 변환해 저장)	가입 화면
로그인 세션	세션 토큰, 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent)	로그인할 때 자동
글·자료	브랜드 이름·소개·독자, 브랜드(가게) 정보(표시 이름·업종·주소·전화·영업시간·누리집/SNS 주소·원산지 문구)·로고·게시 계정과의 관계(내 사업·지인·대가를 받는 고객사), 브랜드 지침(컨셉), 브랜드 사실, 대표 게시물, 브리핑, AI 초안과 수정본, 승인·예약·게시 기록(게시 시각·링크), 게시 설정(AI 활용 표시 여부)	이용자 입력·서비스 이용
사진	올린 사진(위치정보 등 사진 속 정보를 지운 파일), 파일 이름·형식·크기·설명, 서비스가 만든 축소본·AI 전달본	이용자 업로드
Threads 연결	Threads 사용자 ID·사용자 이름, 허용한 권한, 접근 토큰(암호화 저장)·발급·만료 시각	이용자가 Threads 에서 연결을 승인할 때
Instagram 연결	Instagram 계정 ID·사용자 이름·계정 유형(비즈니스/크리에이터), Meta 앱 범위 사용자 ID, 접근 토큰(암호화 저장)·발급·만료 시각 — 프로필 사진·이름·팔로워는 받지 않음	이용자가 Instagram 에서 연결을 승인할 때
Facebook 페이지 연결	Facebook 페이지 ID·페이지 이름, Meta 앱 범위 사용자 ID, 페이지 접근 토큰(암호화 저장 — 만료 없음)·발급 시각. 개인 프로필의 이름·사진·친구 목록은 받지 않음. 비즈니스 포트폴리오에 속한 페이지도 찾으려고 비즈니스 관리 권한을 요청하지만, 포트폴리오의 다른 자산·구성원·결제 정보는 받지 않음. 페이지 목록을 찾는 동안 비즈니스 포트폴리오 ID 를 받으며, 찾는 데만 쓰고 저장하지 않음	이용자가 Facebook 에서 연결을 승인하고 페이지를 고를 때
이용 기록	생성·게시 횟수, 크레딧 지급·예약·차감 기록, 작업 상태·오류 기록, AI 이용 기록(모델·사용량·시각·공급사 요청 번호)	자동
서비스 이용 기록	앱을 연 날, 게시 전 확인 화면을 연 것, 다시 만들기·직접 고침 횟수와 글자 수, 베타 평가 질문을 보여 준 기록 — 글 내용·이메일·계정 이름은 넣지 않음	서비스 이용 중 자동
동의 기록	동의·확인한 문서의 종류·판·시각(이용약관, 이 방침 확인, 만 19세 이상 확인, Meta 제공 동의) — IP·기기 정보는 남기지 않음	가입·연결할 때 자동
문의 메일	보낸 사람 이메일·이름, 메일 내용과 붙임 파일(권리 침해 신고·소명 때 운영자가 요청한 권리 확인 서류 — 주민등록번호·생년월일은 가리고 받음)	이용자가 contact@dyomi.ai 로 보낼 때
고객센터 접수(로그인한 이용자)	종류(문의·환불 요청·사칭/권리 침해 신고·부적절한 결과 신고·개인정보 요청), 제목·내용, 주고받은 답, 처리 상태와 처리 기록, 접속 주소를 알아볼 수 없게 바꾼 값(같은 곳에서 되풀이해 접수하는 것을 막는 데만 씀)	이용자가 고객센터 양식으로 접수할 때
시범 유료 이용 기록(시범 가게만)	상호, 사업자등록번호, 이용권 종류, 입금 날짜·금액·입금자명, 환불 날짜·금액과 환불받을 계좌(은행·계좌번호·예금주), 현금영수증을 요청한 경우 발급 정보, «시범 유료 이용 조건»에 동의한 판·시각. 사업자등록증은 결제 전에 운영자가 보기만 하고 사본·생년월일·주민등록번호는 남기지 않으며, 확인한 날짜만 남김	시범 조건 동의·입금·환불 요청 때
전화 문의	전화한 사람의 이름·전화번호·상호(말해 준 경우), 문의 내용 요약, 처음 알게 된 경로(방문 안내·소개·지원센터)	이용자나 시범 안내를 받은 사장님이 070 으로 전화할 때
휴대폰 알림(웹 알림 — 켠 경우만)	알림을 받을 브라우저의 알림 주소, 그 주소로 보낼 때 쓰는 열쇠(암호화해 저장), 켠 시각, 마지막으로 보낸 시각과 보내기 실패 횟수. 기기 종류·브라우저 정보는 남기지 않음	이용자가 일정 화면 등에서 «휴대폰 알림»을 켜고 브라우저의 알림 허용을 누를 때
알림 게시(쓴 경우만)	올릴 곳의 종류(네이버 · 티스토리 · 브런치 · Instagram 개인 계정 · 영상 앱 등), 올릴 시각, 알림을 보낸 시각, «올렸어요»를 누른 시각, 이용자가 붙여 넣은 올린 글의 주소와 그 확인 결과(확인됨 · 꼴로 확인할 수 없음 · 처음 확인한 계정과 다른 계정), 그 가게에서 처음 확인한 네이버 · 티스토리 · 브런치 계정 이름(네이버 아이디 · 티스토리 주소 · 브런치 아이디 — 같은 가게의 계정인지 확인하는 데만 씀). 주소는 열어 보지 않고 주소의 꼴과 다른 예약에 이미 쓴 주소인지만 확인함	이용자가 알림 게시를 예약하고 «올렸어요»를 누르거나 올린 글의 주소를 붙여 넣을 때

• 시범 유료 이용 기록 가운데 결제·환불 기록을 보관하는 것은 법령에 따른 의무이기도 합니다(제15조제1항제2호 — 전자상거래법 시행령 제6조 · 국세기본법).
• 사진은 받는 즉시 위치정보(GPS)·촬영 기기·날짜 등 사진 속 정보(EXIF·XMP·IPTC)를 지운 파일만 저장합니다(방향은 그림에 반영). 게시·열람·AI 전달 모두 이 파일과 그 변환본을 씁니다.
• 영상은 지금 받지 않습니다. 영상 속 위치정보를 지우는 기능을 검증한 뒤 이 방침을 고치고 엽니다.
• 주민등록번호·본인인증 정보와 카드 정보는 받지 않습니다(시범 가게의 계좌이체 기록은 위 표).
• 새 접수가 들어오면 운영자에게 알림이 갑니다. 알림은 운영자만 보는 Discord 채널(Discord Inc., 미국)로 보내며, 접수 종류·그날 접수 건수·접수번호·운영자 화면 주소만 담습니다. 이름·이메일·접수 내용·조회 코드는 담지 않습니다.

나. 동의를 받아 처리하는 항목

항목	받는 때	거부하면
Meta 에 글·사진·계정 연결 정보 제공(Threads · Instagram · Facebook 페이지) — 5절	Threads · Instagram · Facebook 계정을 연결할 때마다 따로	그 계정의 연결·게시를 할 수 없음(초안 만들기·편집은 가능)
로그인하지 않은 사람의 고객센터 접수(신고·개인정보 요청 — 만 14세 이상만 접수): 이름·연락받을 이메일, 제목·내용, 주고받은 답, 처리 상태와 처리 기록, 접수를 다시 볼 때 쓰는 조회 코드(알아볼 수 없게 바꾼 값), 동의한 판과 시각, 접속 주소를 알아볼 수 없게 바꾼 값(같은 곳에서 되풀이해 접수하는 것을 막는 데만 씀), 운영자가 요청해 이메일로 받는 권리 확인 서류	접수 양식에서 접수할 때	접수할 수 없음(contact@dyomi.ai 로 보낼 수 있음)
베타 평가 참여(선택): 초안 평가(👍/👎와 이유), 한 줄 의견(200자), 주 1회 질문의 답, 게시할 때 AI 초안을 얼마나 고쳤는지의 비율과 그 글의 AI 초안·최종 글자 수, 다시 만들기 횟수, 사용한 AI 모델(숫자·이름만 — 글은 따로 저장하지 않음)	“계정” 화면에서 켤 때. 언제든 끌 수 있음	이용에 차이 없음. 끄면 남긴 평가를 바로 지움
시범 운영 평가(시범 가게): 주마다 이번 주 홍보를 게시까지 마쳤는지(서비스가 게시를 확인한 건수)와 그 주의 목표 건수·게시 방식(자동·직접), 다시 결제했는지, 운영자가 그 가게에 쓴 도움·지원(종류·누가 먼저 청했는지·걸린 시간·까닭 요약)과 운영자 메모, 시범에 들어올 때 적는 운영자와의 관계(원래 모르던 가게·소개·아는 사이)·알게 된 경로(방문·소개·지원센터)·참여 방식(원격·대면), 시범 전 한 주에 홍보에 쓰던 시간과 시범 중 주마다 쓴 시간(사장님께 여쭤 적거나 운영자가 어림한 값)	«시범 초대 조건»에 동의할 때	시범에 참여할 수 없음(일반 베타로는 쓸 수 있음)
시범 인터뷰(선택): 운영자와 10분 안팎의 대화에서 적은 메모(쓰기 편했던 점·불편한 점·결제하거나 하지 않은 까닭). 녹음하지 않음	인터뷰를 시작하기 전	이용에 차이 없음

• 광고성 정보(출시·요금 안내 등)는 베타 동안 보내지 않습니다. 이용권이 끝나기 전의 다시 결제 안내처럼 이미 맺은 거래에 관한 안내는 광고성 정보가 아닙니다. 보내게 되면 이 방침을 고치고 따로 동의를 받습니다.

다. 자동으로 만들어지는 정보 (쿠키·접수 조회 보호)

• 로그인을 유지하는 세션 쿠키 1개(better-auth.session_token, https 에서는 __Secure- 접두사가 붙음)를 씁니다. 유효 기간은 14일이며 이용할 때마다 연장됩니다.
• 고객센터에 접수하면 접수 직후 화면에 접수번호(로그인 없이 접수했으면 조회 코드도)를 보여 주기 위한 쿠키(10분)를, 로그인 없이 접수한 사람이 접수번호와 조회 코드로 확인하면 그 접수를 보여 주기 위한 쿠키(30분)를 씁니다. 이 화면을 보여 주는 데만 쓰며 “보기 끝내기”를 누르면 바로 지워집니다.
• 로그인 없이 접수를 다시 보는 화면에서 접수번호나 조회 코드를 틀리게 넣으면, 접속 주소를 알아볼 수 없게 바꾼 값과 그 시각을 남깁니다(맞는 접수번호였으면 어느 접수였는지도 함께). 조회 코드를 마구 넣어 보는 시도를 막아 접수 내용을 지키는 데만 쓰며, 접수하지 않은 사람이 넣어 본 경우에도 남습니다. 1시간이 지나면 지웁니다.
• 광고·방문 분석 쿠키나 도구는 쓰지 않습니다.
• 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인할 수 없습니다.

3. 보유 기간

항목	보유 기간
계정·글·자료·SNS 연결(Threads · Instagram · Facebook 페이지)·크레딧 기록·생성 기록·동의 기록	탈퇴할 때까지(이용자가 직접 지운 것은 그때) — 연결을 끊으면 접근 토큰은 그때 바로 지웁니다. 연결했던 계정의 ID·이름은 이미 게시한 글이 어느 계정에 올라갔는지 보여 드리려고 탈퇴할 때까지 남기며, 그 SNS 에서 데이터 삭제를 요청하면 함께 지웁니다.
베타가 끝난 뒤의 계정·자료	베타 종료 뒤 90일 보관 후 삭제(사진은 위 사진 보관 기간이 그대로 적용). 그 안에 새 이용 조건에 동의해 계속 쓰면 그 조건의 보유 기간(탈퇴할 때까지)을 따름 — 베타 이용 조건 6절
운영자가 계약을 해지한 계정의 자료	해지를 알린 날부터 30일 보관(그동안 내보내기 요청 가능) 후 삭제. 법령 위반·다른 사람의 피해로 해지했으면 관련 기록은 분쟁이 끝날 때까지 — 이용약관 제12조제3항
로그인 세션(세션 토큰·IP·브라우저 정보)	마지막 이용 뒤 최대 14일 유효, 만료 하루 뒤 삭제
게시한 글의 사진	마지막 게시 7일 뒤 삭제
게시하지 않은 글의 사진	글·초안·첨부 중 마지막 수정 30일 뒤 삭제(삭제 7일 전부터 글 화면에 안내)
브랜드 로고·가게 정보	이용자가 지우거나 브랜드를 삭제할 때까지(보관한 브랜드 포함), 탈퇴하면 삭제
대표 게시물로 저장한 사진	보관 용량 안에서 이용자가 지우거나 탈퇴할 때까지
게시가 승인되어 기다리는 글의 사진	게시할 때까지(게시 뒤에는 위 7일 기준)
끝나지 않은 업로드·실패한 업로드·어디에도 붙지 않은 파일	6시간(미완료)·1일(실패·미사용) 뒤 삭제
SNS 연결 대기값(Threads · Instagram · Facebook)	10분 유효, 만료 1일 뒤 삭제
Facebook 페이지가 여럿일 때 고르기 전의 임시 값(페이지 목록·토큰 — 암호화 저장)	10분 유효. 고르면 바로 지우고, 고르지 않은 값은 만료되면 10분 안에 지웁니다(탈퇴할 때에도 지움)
AI 이용 기록	탈퇴하면 이용자·작업과의 연결을 끊고 정산용으로 1년 보관 후 삭제
문의 메일	답변 뒤 1년(권리 확인 서류가 붙은 메일은 신고·조치 기록과 함께 3년)
고객센터 접수와 처리 기록	처리가 끝난 날부터 3년(전자상거래법 시행령 제6조 — 소비자 불만·분쟁 처리 기록). 끝내지 않은 접수는 마지막으로 주고받은 날부터 3년
접수 조회 실패 기록(접속 주소를 바꾼 값·시각)	1시간이 지나면 삭제
서비스 이용 기록(원본)	90일
이용 통계(주 단위 합계)	12개월. 이용자를 바로 알아볼 수 없게 바꾼 값(운영자가 따로 보관하는 키로만 연결 가능)으로 합계만 남김. 탈퇴하면 그 이용자의 합계를 지우고, 이용자를 구분하지 않는 전체 합계에만 더해 둠
베타 평가(선택 동의)	베타 종료 뒤 6개월. 동의를 끄면 바로 삭제
시범 유료 이용 기록(결제·환불·동의 기록)	거래가 끝난 날부터 5년(전자상거래법 시행령 제6조 · 국세기본법 — 탈퇴해도 이 기간은 보관)
시범 운영 평가 · 시범 인터뷰 메모	시범 판정이 끝난 날부터 6개월 뒤 삭제(그 전에 탈퇴하거나 동의를 끄면 바로 삭제 — 인터뷰). 운영자가 날마다 쓴 시간의 합계는 가게와의 연결을 끊고 운영 기록으로 남길 수 있음(가게 이름 등 가게를 알아볼 수 있는 메모는 함께 지움)
전화 문의 기록	가입하지 않으면 마지막 연락 뒤 3개월, 가입하면 문의 메일과 같게(답변 뒤 1년)
휴대폰 알림 구독(알림 주소·열쇠)	그 기기에서 알림을 끄거나 탈퇴하면 바로 삭제. 브라우저가 알림 주소를 없앴다고 알려 오면 그때 삭제
알림 게시 기록(올린 글의 주소 · 확인 결과) · 확인한 네이버 · 티스토리 · 브런치 계정 이름	탈퇴할 때까지(그 글을 지우면 그 예약 기록도 함께 지움). 계정 이름은 운영자가 잘못 묶인 계정을 비우거나 시범 판정이 끝난 날부터 6개월이 지나면 그때 지움
운영자 열람 기록(누가·언제·무슨 사유로 이용자 정보를 보았는지)	1년
서버 실행 기록(작업의 결과와 오류 등)	14일(보안 사고·분쟁이 진행 중이면 끝날 때까지 따로 보관할 수 있음)
백업	최근 약 2주분. 지운 자료·사진도 백업 사본 안에는 남아 있다가 그 백업이 지워질 때 함께 없어집니다

• 권리 침해 신고로 브랜드를 보류한 동안: 그 브랜드의 글에 붙은 사진은 위 보관 기간이 흐르지 않고 그대로 보관합니다(보류는 90일까지. 신고인이 소송을 낸 경우에는 그 결과가 나올 때까지). 보류가 풀리면 멈췄던 기간만큼 기한을 미룹니다. 90일이 끝날 때까지 보류가 풀리지 않아 브랜드를 지울 때에는 그 브랜드와 그 브랜드의 글·초안·사진·브랜드 지침을 함께 지웁니다(크레딧 기록은 남습니다). 보류 중에도 이용자는 고객센터의 개인정보 요청이나 탈퇴로 그 자료를 지워 달라고 할 수 있습니다.
• 보관한 브랜드의 자료는 지워지지 않고 남습니다(글·사진의 보관 기간은 그대로 적용). 완전히 지우려면 고객센터의 개인정보 요청으로 알려 주세요.
• 신고·조치 기록(신고 내용, 주고받은 답, 받은 권리 확인 서류, 조치 결과, 지운 브랜드의 이름 — 같은 이름의 브랜드를 그 계정에서 다시 등록하지 못하게 하는 데도 씀)은 조치가 끝난 날부터 3년 보관합니다.

4. 파기 절차·방법

• 보유 기간이 끝나면 DB 기록을 지우고 파일은 저장소에서 삭제합니다(정기 정리 작업). 백업 사본은 3절의 백업 기간이 지나면 함께 지워집니다.
• 권리 침해 신고로 보류한 브랜드의 자료는 보류가 풀리거나 그 브랜드를 지울 때까지 파기하지 않습니다(3절).
• 베타 종료: 베타가 끝나면 종료일과 자료 삭제 예정일을 서비스 화면과 가입한 이메일로 알리고, 90일 뒤 지웁니다(3절).
• 탈퇴: 서비스의 “계정” 화면에서 비밀번호와 확인 문구(“탈퇴합니다”)를 넣으면 바로 처리됩니다. 계정(이메일·비밀번호·로그인 기록·동의 기록), 워크스페이스의 브랜드 자료·브리핑·초안·예약, 사진 파일, SNS 연결(Threads · Instagram · Facebook 페이지)과 토큰, 크레딧 기록, 초대 기록을 지웁니다. 게시 중이거나 초안을 만드는 중이면 끝난 뒤 다시 하도록 안내합니다. 남는 것은 이용자와의 연결을 끊은 AI 이용 기록(1년), 서버 실행 기록(14일), 백업 사본(약 2주), 운영자 열람 기록(1년 — 탈퇴 전에 열람한 경우), 이용 통계(이용자를 구분하지 않는 전체 합계로만, 12개월)입니다. 서비스 이용 기록 원본과 베타 평가는 탈퇴와 함께 지웁니다. 이메일(contact@dyomi.ai)로 요청해도 운영자가 같은 기능으로 처리합니다.
• SNS 연결 해제(Threads · Instagram · Facebook 페이지): 서비스에서 연결을 끊거나, 그 SNS 에서 우리 앱의 권한을 해제하거나 데이터 삭제를 요청하면 저장된 접근 토큰을 즉시 지우고 그 계정의 예약 게시를 멈춥니다. 초안·브랜드 자료는 남습니다. 데이터 삭제 요청에는 확인 코드와 처리 상태를 볼 수 있는 주소를 돌려드립니다.
• 이미 Threads · Instagram · Facebook 에 게시된 글은 Meta 가 보관하며, 그 SNS 에서 이용자가 직접 지워야 합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 — Meta(Threads · Instagram · Facebook) (국외)

이용자가 Threads 계정 · Instagram 프로페셔널 계정 · Facebook 페이지를 연결하고 글을 승인하면, 그 글을 올리기 위해 아래 정보를 Meta 에 제공합니다. 계정을 연결할 때마다 이 내용에 따로 동의를 받습니다.

받는 자	Meta Platforms, Inc.(미국) — 개인정보 문의: Meta 개인정보처리방침의 “문의하기”(https://www.facebook.com/privacy/policy)
목적	이용자가 연결한 Threads 계정 · Instagram 계정 · Facebook 페이지에 이용자가 승인한 글·답글·사진을 게시
항목	승인한 글 본문(Threads 는 답글 포함 · Instagram 은 사진 설명 · Facebook 은 페이지 글), 게시용 사진(Meta 가 6시간만 열리는 주소로 가져감), 연결한 계정의 접근 토큰
국가·시기·방법	미국 등 Meta 처리 국가 · 게시할 때마다 · 암호화 통신(HTTPS)
받는 자의 보유 기간	Meta 정책에 따름(이용자가 그 SNS 에서 지울 때까지 등)
거부하면	그 계정의 연결·게시를 할 수 없습니다(초안 만들기·편집은 가능)

이 밖에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 처리 위탁·국외 이전

아래 업체에 처리를 맡기며(「개인정보 보호법」 제26조), 국외에 있는 업체로는 개인정보가 국외로 이전됩니다(제28조의8제1항제3호 — 처리 위탁·보관을 이 방침으로 공개). AI 공급사에는 이용자가 고른 AI 모델의 공급사 한 곳에만 보냅니다(고르지 않았으면 “AI 모델” 화면에 “기본”으로 표시된 모델의 공급사). 모델마다 공급사 이름이 “AI 모델” 화면과 초안 화면에 적혀 있습니다. 기본 모델의 공급사를 바꿀 때는 12절에 따라 미리 알립니다. 다만 «이번 주 홍보 준비»에서 이번 주 글의 주제를 고르는 단계는 이용자가 고른 모델과 상관없이 OpenAI 의 가벼운 모델 하나로 하며, 가게 이름·업종·소개·독자와 이번 주 소식만 보냅니다(이메일·이름·사진은 보내지 않음). 원하지 않으면 주제를 직접 적어 이 단계를 쓰지 않을 수 있습니다. 주제 고르기 단추 옆에도 이 사실을 적습니다.

받는 자(연락처)	맡기는 일	이전 항목	국가·시기·방법	받는 자의 보유 기간
Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com)	AI 글 초안 생성(Claude 모델을 고른 경우)	브랜드 이름·소개·독자, 브랜드 지침, 사실, 대표 게시물(최대 5개), 브리핑, 사진 설명, 사진 AI 전달본(위치정보 제거), 시범 가게에 켤 때부터 이용자가 확인한 가게 사실·피할 주제·말투 지침과 최근 4주 글의 주제·첫 줄, 브랜드가 지인 가게 소개일 때는 그 관계. 이메일·이름은 보내지 않음	미국(주 처리 국가), 그 밖에 Anthropic 이 공개하는 하위 처리자 목록의 소재국(https://trust.anthropic.com/subprocessors) · 초안을 요청할 때마다 · 암호화 통신(HTTPS)	받은 뒤 30일 안에 삭제(이용 정책 위반으로 표시된 자료는 최대 2년, 안전 분류 결과는 최대 7년 보관될 수 있음). 모델 학습에 쓰지 않음
Google Cloud Korea LLC(실제 처리: Google LLC 및 계열사, legal-notices@google.com)	AI 글 초안 생성(Gemini 모델을 고른 경우)	Anthropic 행과 같음(이메일·이름은 보내지 않음)	미국(주 처리 국가), 그 밖에 Google 이 공개하는 데이터센터·하위 처리자 목록의 소재국(데이터센터 https://www.google.com/about/datacenters/locations/ · 하위 처리자 https://business.safety.google/subprocessors/ — Google 시설이 있는 나라에 일시 저장·캐시될 수 있음) · 초안을 요청할 때마다 · 암호화 통신(HTTPS)	이용 정책 위반을 감지·방지하기 위해 55일 보관 후 삭제(위반 확인·법령상 필요한 공개에만 씀). 제품 개선과 모델 학습에는 쓰지 않음(단, Google 이 정책 위반 감지·집행에 쓰는 모델에는 쓰일 수 있음)
OpenAI OpCo, LLC (privacy@openai.com)	AI 글 초안 생성(GPT 모델을 고른 경우)	Anthropic 행과 같음(이메일·이름은 보내지 않음)	미국(주 처리 국가), 그 밖에 OpenAI 가 공개하는 하위 처리자 목록의 소재국(https://openai.com/policies/sub-processor-list/) · 초안을 요청할 때마다 · 암호화 통신(HTTPS)	응답 저장 기능은 끄고 씀. 남용 감시 기록으로 최대 30일 보관 후 삭제(법령상 필요하거나 서비스·제3자 보호에 필요하면 더 오래 보관될 수 있음). 모델 학습에 쓰지 않음
Amazon Web Services Korea LLC(설비 운영: Amazon Web Services, Inc. 및 계열사)	서버·데이터베이스·파일·백업 보관(클라우드 서버)	서비스에 저장하는 모든 자료(계정, 글·자료, 파일, 이용 기록)	국내(서울 리전)에만 저장 — 국외 이전 없음 · 서비스를 이용하는 동안 계속 · 암호화 통신	위탁 계약이 끝날 때까지(자료별 보관 기간은 3절)
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)	서비스 접속 전달·보안, 도메인(DNS), contact@dyomi.ai 메일 전달	서비스 접속 때 오가는 통신 전체, 문의 메일	전 세계 Cloudflare 데이터센터 · 접속·메일 수신 때 · 암호화 통신	Cloudflare 정책에 따름(접속·보안 기록의 보관 기간은 Cloudflare 가 정함. 서비스의 글·사진을 따로 저장하지 않음)
Google LLC (Gmail — 개인정보 문의: https://policies.google.com/privacy)	contact@dyomi.ai 로 받은 문의 메일 보관	문의 메일(보낸 사람 이메일·이름·내용·붙임 파일)	미국 등 Google 데이터센터 소재국 · 메일을 받을 때 · 암호화 통신	3절 문의 메일 보관 기간까지
이용자가 쓰는 브라우저의 알림 서비스 회사 — Google LLC(Chrome — https://policies.google.com/privacy), Microsoft Corporation(Edge — https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2126612), Mozilla Corporation(Firefox — compliance@mozilla.com), Apple Inc.(Safari — https://www.apple.com/legal/privacy/contact/)	휴대폰·브라우저 알림 전달(이용자가 알림을 켠 경우만)	그 회사가 브라우저에 내준 알림 주소, 암호화된 알림 내용(그 회사는 내용을 읽을 수 없음)	미국 등 각 회사의 서버 소재국 · 알림을 보낼 때마다 · 암호화 통신(HTTPS)	각 회사 정책에 따름(전달이 끝나면 지우는 것이 원칙)

• 국외 이전을 원하지 않으면: 특정 AI 공급사(Anthropic·Google·OpenAI)로의 이전을 원하지 않으면 서비스의 “AI 모델” 화면(로그인 → 위 메뉴 “AI 모델”)에서 그 회사의 모델을 고르지 않으면 됩니다(고른 모델의 회사 한 곳에만 보냅니다). AI 공급사 모두로의 이전을 원하지 않거나 접속 전달(Cloudflare)을 원하지 않으면, 이는 이 서비스의 핵심 기능이라 이전 없이는 서비스를 제공할 수 없으므로 가입하지 않거나 탈퇴하면 됩니다. 휴대폰 알림의 국외 이전을 원하지 않으면 알림을 켜지 않거나 끄면 됩니다(알림 없이도 서비스를 쓸 수 있습니다). 문의는 contact@dyomi.ai 로 받습니다.
• 서비스의 DB·파일·백업은 국내에 보관합니다(클라우드 서버는 서울 리전입니다).
• 이 표에 없는 AI 공급사를 쓰기 전에 이 표를 먼저 고쳐 알립니다.

7. 생성형 AI 이용에 관한 안내

• 이 서비스는 외부 생성형 AI(6절의 AI 공급사 — Anthropic·Google·OpenAI 중 이용자가 고른 모델의 회사)로 글 초안을 만듭니다. 가입·새 글·글 편집·게시 전 확인 화면에서도 안내합니다.
• AI 에 보내는 것은 6절의 항목뿐이며, 공급사는 이 자료를 자기 모델 학습에 쓰지 않습니다(Google 은 이용 정책 위반 감지·집행용 모델에 한해 쓸 수 있음 — 6절).
• 운영자는 이용자가 입력한 자료와 AI 결과를 모델 학습에 쓰지 않으며, 아래 ③에 따로 동의한 경우와 ②의 이용자를 구분하지 않는 전체 경향을 빼고는 서비스 개선(품질 분석 등)에도 쓰지 않습니다. 이용자가 확인한 가게 사실·피할 주제·말투 지침과 최근 글의 주제를 그 이용자의 다음 초안에 쓰는 것(시범 가게에 켤 때부터)은 그 이용자에게 주는 서비스이며, 다른 이용자의 글이나 모델 학습에 쓰지 않습니다. 그 기능을 켜면 서비스 화면에서 무엇을 기억하는지 보고 지울 수 있게 합니다. 이용자 자료는 다음 세 가지 기록으로 나누어 필요한 만큼만 둡니다.
  • ① 운영·보안 기록: 서버 실행 기록(14일)과 서비스 이용 기록 원본(90일, 글 내용 없음). 장애·보안 사고 대응, 부정 이용 방지, 문의·분쟁 확인에 씁니다(보안 사고·분쟁이 진행 중이면 끝날 때까지).
  • ② 이용 통계: 주 단위 합계(생성·게시 횟수, 다시 만들기·고침 횟수, 크레딧 사용량, 사용한 AI 모델 이름 등)를 이용자를 바로 알아볼 수 없게 바꾼 값(운영자가 따로 보관하는 키로만 연결 가능)으로 12개월 둡니다. 서비스 운영(장애·용량·비용 관리)과, 이용자를 구분하지 않는 전체 경향으로 본 서비스 개선 판단에만 쓰고, 개인별 성향 분석에는 쓰지 않습니다. 시범 가게는 2절 나의 «시범 운영 평가»에 동의한 범위에서 가게마다 확인합니다.
  • ③ 베타 평가(선택): 참여에 동의한 분의 평가·의견·수정 비율만 받아 서비스를 어떻게 고칠지 판단하는 데 씁니다. 베타 종료 뒤 6개월에 지우고, 동의를 끄면 바로 지웁니다. 운영자는 이용자의 요청·신고·분쟁을 확인하거나 보안 사고에 대응할 때에 한해 필요한 자료를 열람하며, 열람할 때마다 사유를 기록해 1년 보관합니다.
• 게시물에는 게시 설정의 “AI 활용 표시”(기본 켬)에 따라 AI 를 활용해 작성했다는 문장이 들어갑니다. 이용자가 끌 수 있습니다.
• AI 초안은 사실과 다르거나 부적절할 수 있습니다. 게시 전에 확인하고, 부적절한 결과는 contact@dyomi.ai 로 알려 주세요.
• 브리핑·자료에 주민등록번호, 건강 정보 등 민감한 정보나 다른 사람의 개인정보를 넣지 마세요. 넣은 내용은 AI 공급사로 전달됩니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구하고, 동의를 철회할 수 있습니다.
• 서비스 화면(“내 브랜드”)에서 브랜드 로고·가게 정보를 바꾸거나 지울 수 있고, 브랜드 지침·대표 게시물·브리핑·초안·사진을 직접 고치거나 지울 수 있고, Threads · Instagram · Facebook 페이지 연결을 끊을 수 있습니다(Meta 제공 동의 철회 — Meta 쪽에서 권한을 해제하거나 데이터 삭제를 요청해도 됩니다).
• 탈퇴는 “계정” 화면에서 직접 할 수 있습니다(4절). 그 밖의 요청은 고객센터의 “개인정보 요청” 양식(로그인 없이 가능) 또는 contact@dyomi.ai 로 보내 주시면 10일 안에 처리하고 결과를 알립니다(기한 안에 하지 못하면 이유와 연기 사실을 알립니다). 본인 확인은 가입한 이메일로 하며(가입하지 않은 사람은 접수 때 적은 이메일 또는 접수번호와 조회 코드로) 신분증 사본이나 주민등록번호는 받지 않습니다.
• 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다(위임 사실 확인).
• 이 방침이나 약관이 바뀌면 다음에 로그인할 때 바뀐 판을 보여 드리고 동의를 받습니다(12절).

9. 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 변환해 저장하고, SNS(Threads · Instagram · Facebook) 접근 토큰은 암호화해 저장합니다.
• 휴대폰 알림의 열쇠는 암호화해 저장하고, 알림 내용은 암호화해 보냅니다.
• 이용자별 자료를 분리해 다른 이용자의 자료를 볼 수 없게 합니다.
• 사진은 로그인한 본인만 볼 수 있고, 게시용 주소는 일정 시간 뒤 만료됩니다.
• 로그인 시도 횟수를 제한합니다. 로그인 없는 접수 조회는 여러 번 틀리면 한 시간 동안 막습니다.
• 정기적으로 백업하고 복구가 되는지 시험합니다.
• 개인정보를 다루는 사람을 운영자로 한정합니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 성명: 한인국 · 직위: 운영자 · 연락처: contact@dyomi.ai · 전화 070-7954-9112
• 개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 보내 주세요.

11. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr

12. 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면과 회사 사이트에 알리고, 아래에 변경 이력을 남깁니다. 처리하는 항목·목적·받는 자처럼 중요한 내용이 바뀌면 바뀌기 전과 후를 비교한 표를 함께 알립니다. 이전 판은 회사 사이트(https://dyomi.ai/privacy)의 이전 판 목록에서 볼 수 있고, 아래 이력에 판마다 적용 기간을 적습니다.

• 2026년 10월 26일 개정판(알림 2026년 10월 19일 · 적용 2026년 10월 26일부터): 시범 가게의 계좌이체 이용료·사업자 확인(보기만)·결제·환불 기록 5년, 시범 운영 평가(동의)·시범 인터뷰(선택), 전화 문의, 주간 흐름의 주제 고르기(OpenAI), 시범 가게에 켤 때부터 이용자가 확인한 가게 사실·말투를 그 이용자의 다음 초안에 씀 · 휴대폰 알림(웹 알림)의 구독 정보와 알림 전달 회사 · 알림 게시의 올린 글 주소와 확인한 네이버 · 티스토리 · 브런치 계정 · Facebook 페이지를 비즈니스 포트폴리오에서도 찾음(포트폴리오 ID 는 저장하지 않음). 시범 가게로 따로 동의한 경우, 알림 게시를 쓴 경우, 휴대폰 알림을 켠 경우, 070 으로 전화한 경우, «이번 주 홍보 준비»의 주제 고르기를 쓰는 경우에만 적용되며, 그 밖에 이미 쓰고 있는 분의 처리는 바뀌지 않습니다.
• 2026년 10월 15일 개정판(적용 2026년 10월 15일 게시 때부터 ~ 2026년 10월 25일): Instagram 프로페셔널 계정 · Facebook 페이지 연결과 게시를 더함 — 받는 값(계정 ID·이름·계정 유형·앱 범위 사용자 ID·접근 토큰), 보유(연결을 끊으면 토큰 즉시 삭제), 파기(권한 해제·데이터 삭제 요청), Meta 제공(5절)을 넓힘. 새로 연결하는 분이 연결할 때 따로 동의한 경우에만 적용되며, 이미 쓰고 있는 분의 처리는 바뀌지 않습니다.
• 2026년 10월 5일 개정판(적용 2026년 10월 5일 게시 때부터): 서비스의 서버·데이터베이스·파일·백업 보관을 Amazon Web Services Korea(서울 리전)에 맡기는 줄을 더함(국내 보관 — 국외 이전 없음). 처리하는 항목·목적·보유 기간은 그대로.
• 2026년 10월 3일 두 번째 개정판(판 2026-10-03-2, 적용 2026년 10월 3일 게시 때부터 ~ 2026년 10월 5일 위 판 게시 전까지): 서비스 이름을 바꿈(SNS 글 서비스 = SNS됴미, 마케팅됴미 = 서비스 묶음의 이름 — 처리하는 항목·목적·맡기는 곳은 바뀌지 않음). 로그인 없는 접수 조회에 실패한 때 남기는 기록(1시간)을 더함. 새 접수 알림에 담는 것을 밝힘.
• 2026년 10월 3일 개정판(판 2026-10-03, 적용 2026년 10월 3일 — 같은 날 위 판 게시 전까지): 고객센터 접수(문의·환불 요청·신고·개인정보 요청)의 처리 항목·쿠키·보관 3년, 로그인 없이 접수하는 사람의 동의, 권리 침해 신고·소명 때 이메일로 받는 권리 확인 서류, 권리 침해 신고로 브랜드를 보류하거나 지울 때의 보관과 파기, 보관한 브랜드의 자료, 개인정보 요청을 고객센터 양식으로도 받는다는 것을 더함. 운영자 표기에 상호를 함께 적고, 보호책임자 연락처에 전화를 더함.
• 2026년 10월 1일 개정판(적용 2026년 10월 1일 ~ 2026년 10월 2일): Google(Gemini) 처리 설명을 공급사 원문에 맞춰 정확하게 고침 — 이용 정책 위반 감지·방지를 위해 55일 보관, 제품 개선과 모델 학습에는 쓰지 않지만 Google 이 정책 위반 감지·집행에 쓰는 모델에는 쓰일 수 있음, Google 시설이 있는 나라에 일시 저장·캐시될 수 있음(6·7절). 보내는 항목·보관 기간은 그대로.
• 2026년 9월 30일 두 번째 개정판(판 2026-09-30-2, 적용 2026년 9월 30일 게시 때부터): “내 브랜드” — 브랜드 여러 개와 가게 정보·로고·게시 계정과의 관계 항목, 로고·가게 정보 보관 기간, 지인 가게 소개일 때 AI 공급사로 보내는 관계 한 줄
• 2026년 9월 30일 개정판(판 2026-09-30, 적용 2026년 9월 30일 — 같은 날 위 판 게시 전까지): AI 공급사 Google·OpenAI 추가(국외 이전 — 6절), 이용자가 고른 모델의 공급사 한 곳에만 보냄, 공급사별로 이전을 거부하는 방법(6절), 7절 AI 공급사 안내, 기본 모델을 Gemini(Google)로 바꿈
• 2026년 9월 29일 개정판(판 2026-09-29-2, 적용 2026년 9월 29일 ~ 2026년 9월 30일 전날): 서비스 이용 기록·이용 통계·베타 평가(선택 동의)의 3단 보관, 운영자 열람 사유 기록, 약관·방침이 바뀌면 로그인할 때 새 판 동의를 받음
• 2026년 9월 29일 판(적용 2026년 9월 29일, 같은 날 개정판으로 바뀜): 무료 베타 기준(영상 받지 않음, 파일 보관 7일·30일, 만 19세 이상, Meta 제공 별도 동의, 생성형 AI 안내, 베타 종료 뒤 90일 보관)